«Сейф заблокировался с паспортами внутри, а вылет был утром. Мастер приехал в тот же день, открыл и заменил питание. На самолёт успела.»

Откроем квартиру, машину или сейф, заменим или починим замок — по всей Москве и области.
Опишите оператору, с чем столкнулись — ключ не поворачивается, потерялся или замок клинит. В ответ услышите примерную цену и время, за которое мастер доберётся до вас.
Заявку подхватывает свободный мастер из ближайшего района и сразу выезжает. По городу он оказывается на месте обычно минут через пятнадцать, за МКАД — с поправкой на расстояние.
Мастер осматривает дверь, выбирает подходящий метод и открывает её либо ставит новый замок, если старый уже под замену. Рассчитываетесь по факту — наличными, картой или переводом.
«Сейф заблокировался с паспортами внутри, а вылет был утром. Мастер приехал в тот же день, открыл и заменил питание. На самолёт успела.»

«Сигнализация заперла машину и не реагировала на брелок. Мастер открыл салон без царапин на кузове. Уехала минут через двадцать.»

«Ключ болтался в скважине и то и дело выпадал. Мастер перебрал замок, теперь ключ садится плотно. Обошлись ремонтом, без полной замены.»

Потеря единственного ключа выбивает из колеи: вы стоите у своей двери и не можете войти. Паниковать не нужно — ситуация типовая и решается…
Читать статью →
Малыш повернул защёлку изнутри, дверь щёлкнула, а сам открыть он ещё не умеет — знакомая многим родителям сцена. Главное в этот момент…
Ключ переломился пополам, и его хвостик остался в замке — неприятность, которая случается с тонкими, стёртыми или неудачно скопированными ключами…
Захлопнули дверь, а ключи остались на сиденье — и хорошо, если просто на сиденье. Отдельная нервная ситуация, когда двигатель работает: машина…
Вы жмёте кнопку, а машина молчит: двери не открываются, поворотники не мигают. Ситуация частая и почти всегда решаемая на месте. Разберём, почему…
Обычно мастер добирается по Москве примерно за 15 минут — всё зависит от того, какая машина сейчас ближе к вам. В область дорога занимает дольше, чаще всего 30–40 минут. Точный ориентир оператор даст прямо на звонке, когда уточнит адрес.
Вскрытие двери начинается от 1 000 ₽, машины — от 1 500 ₽, сейфа — от 2 000 ₽. Итог зависит от типа замка и сложности случая; мастер осматривает всё на месте и называет точную сумму до начала работы.
Если дверь просто захлопнулась или потерян ключ, замок чаще всего остаётся рабочим и менять его не нужно. Когда механизм сломан, мастер честно скажет об этом и предложит поставить новый в тот же выезд.
Да, ночью и в праздники мы тоже на связи. В тёмное время по районам дежурят отдельные бригады, поэтому ночная заявка обрабатывается так же быстро, как дневная.
Рассчитываетесь по факту: сначала мастер открывает дверь или меняет замок, вы проверяете результат, и только потом платите. Подойдут наличные, карта или перевод.
На установку замка и саму работу мастера мы даём год гарантии. Появятся проблемы по нашей вине в этот период — заедание, люфт или сбой механизма — мастер приедет повторно и устранит их бесплатно.